تعمیرات پکیج شبانه روزی 1سال گارانتی+راهنما

مدت زمان تخمینی مطالعه: 9 دقیقه

لینک های مرتبط و مفید

هزینه تعمیر با مستاجر است یا مالک؟

تعمیر به روش ترتیب عملکرد قطعات(مناسب تعمیرکاران)

راهنمای خرید پکیج یا بعبارتی چه پکیجی بخریم

اموزش روشن کردن و راه اندازی پکیج

 

راهنمای آسان و ویدیویی تعمیر و عیب یابی پکیج

2 گام بسیار ساده زیر را جهت رفع هر گونه عیب و ایراد مربوط به پکیج دنبال کنید

1.گام اول:

ابتدا عیوب عمومی را که نیاز به باز کردن پکیج ندارد را کلیک کنید ببینید، درصورتیکه همچنان عیب پا برجا بود، سپس گام دوم را در زیر بخوانید

2.گام دوم

در گام دوم بر اساس نیاز از یکی از 2 روش پایین به رفع عیب پکیج بپردازید:

    1. رفع عیب با کد خطا

چنانچه کدخطای دستگاه رو میدونید این روش مناسب شماست .

روی لینک زیر کلیک کنید به پایین صفحه روی قسمت مورد نظر هدایت می شید.

رفع عیب بر اساس کد خطا (مثلا 40 60 80 یا e3)

۲. عیب یابی بر اساس نقص در عملکرد پکیج

اگر کد خط ندارید.مثلا:

اب سرد و گرم میشه یا

مثلا شوفاژ گرمه اما ابگرم مصرفی کار‌نمیکنه.

روی لینک زیر کلیک کنید به پایین صفحه روی قسمت مورد نظر هدایت میشید

رفع عیب بر اساس نحوه عملکرد پکیج

تعمیر پکیج شبانه روزی:

1. ثبت انلاین درخواست تعمیرکار
2. تماس با کال سنتر دفتر مرکزی 02188985733 (20 خط) یا پاسخگوی 24 ساعته 09121735074

با توجه به اینکه با راهنمایی تلفنی مشکل حل نخواهد شد. و در بیشتر موارد نیاز به ویدیو یا یک توضیح مفصل هستش، لذا :

از تماس جهت طرح پرسش عیوب خودداری کنید.

برای این منظور میتوانید در قسمت ارسال دیدگاه سوال خود را مطرح کنید. کمتر از یک ربع، متخصصان پاسخ شما را خواهند داد.

یا به منوی بالای همین صفحه مراجعه کنید. ویدیوهای مرتبط جهت رفع عیب اماده کردیم .

چرا تهران تعمیرگاه؟

1. رتبه اول تعمیرات پکیج در جستجوی گوگل بصورت شبانه روزی
2. ضمانت 6 ماهه قطعات و 1 ساله تعمیرات
3. حتی الامکان تعمیر قطعات پکیج نه تعویض. در صورت لزوم تنها استفاده از قطعات اصلی
4. نرخ مصوب
5. تعمیر در محل در حضور مشتری
6. سراسر تهران شبانه روزی حتی تعطیلات
7. تعمیر بدون واسطه توسط متخصصین مجرب پکیج دیواری
8. در اختیار داشتن متخصص تمامی پکیج ها اعم از بوتان ایران رادیاتور ایساتیس اریستون تاچی مگاترم مرکوری گلدیران باکسی

آموزش رفع عیوب عمومی در پکیج

قبل از هر اقدامی جهت تعمیرات پکیج ابتدا طبق این ویدیو عمل کنید. چنانچه مشکل همچنان پابرجا بود، به بالای صفحه قسمت گام دوم مراجعه کنید.

4 مورد اصلی کارکرد پکیج رو بررسی کنید:

1 آب:

در مدار شوفاژ باید به مقدار کافی آب توسط شیر پرکن پرکرده باشیم. ( غلط مصطلح هواگیری)

روش: روش کار را بصورت ویدیویی دیدیم. توضیح اینکه: فشار بار پکیج رو باید بین 1 تا 1.5 bar تنظیم کنید. یک شیر از زیر پکیج بیرون زده. این شیر پیچ مانند هستش. اونو باز کنید وقتی که فشار به 1 رسید، کامل ببندید.

شیر را باز می کنم اما فشار بالا نمیره؟ کلیک کن

2 برق :

گاهی برق توی پریزی که پکیج به ان متصل است به دلیل خرابی پریز وجود ندارد. با یک پریز دیگر امتحان کنید.

یا گاهی دو شاخه رو برعکس بزنید.برد بعضی از پکیجها به گونه ای هستش که ورودی فاز و نول بهشون اهمیت داره.

3 گاز:

شیر گاز زیرپکیج بازه؟ شیر گاز اصلی ساختمان بازه؟

 شاید، کمی هوا داخل لوله گاز باشه ، بنابراین با چند بار ریست کردن مشکل حل میشه.

4 اکسیژن: 

بعد ازمدتی کارکردن فن ضعیف میشه.

نمیتونه محصولات احتراق رو خوب بیرون بکشه واکسیژن کافی جهت سوختن برسونه.

دراین مورد دو عدد دریچه پلاستیکی بالای دستگاه پکیج، و فلنچ را باز کنید.

تعمیر پکیج بر اساس کد خطا

قدم اول:

ابتدا کد خطا را از روی دستگاه پکیج خود بخوانید. مثلا چراغ های 40 60 80 دستگاه ایران رادیاتور چشمک میزنند. یا E با یک شماره مثلا E4

قدم دوم:

توضیح کد خطا (که معمولا یک‌ جمله است) رو پیدا کنید.

چطور؟

با استفاده از یک اپلیکیشن بسیار سبک یا دفترچه راهنمای پکیج پیدا کنید. برای دانلود دفترچه راهنمای پکیج و اپلیکیشن ان کلیک کنید

مثلا کدخطای 406080 توی توضیحش نوشته:

فن کار میکند اما پرشر هنوز باز است.

قدم سوم:

توضیح خطا رو از جدول زیر پیدا کن روش کلیک کن ویدیوی مخصوص رفع همون عیب رو ببین. پکیج خودت رو تعمیر کن.

ما برای مدل ایران رادیاتور این کار را ساده تر کردیم میتونید وارد لینک زیر بشید

تعمیر پکیج ایران رادیاتور بر اساس کد های خطا

جدول توضیحات کد خطا

با کلیک بر روی هر توضیح خطا میتونید ویدیوی مخصوص رفع عیب هرکدام را ببینید
توضیح کد خطا
1 عدم تشکیل یا تشخیص شعله(عیب یابی یون حین کار)(وجود اشکال در روشن شدن مشعل)
2 باز شدن پرشر سوییچ اب (پرشر سوییچ اب در وضعیت قطع میباشد ) کمبود اب  در مدار گرمایش )(اشکال در کلید ایمنی حداقل فشار)
3 افزایش حرارت مبدل اولیه بیش از 89 درجه یا( 95درجه)
4 باز شدن ترموستات ایمنی 105 یا 110 درجه (کلید حرارتی)
5 پرشر هوا باز است (در وضعیت قطع میباشد) اما فن کار میکند
6 پرشر سوییچ هوا بسته است ( در وضعیت وصل است) در حالیکه فن خاموش است( وصل بودن کلید ایمنی فشار دودکش پیش از روشن شدن فن 406070 ایرن رادیاتور یا e50
7 ترموستات ایمنی قطع کرده ولی دمای شوفاژ معمولی  است
8 ترمیستور (سنسور)(ntc) مدار شوفاژ اشکال دارد( اتصال کوتاه دارد)
9 ترمیستور (سنسور) (ntc) مدار شوفاژ اشکال دارد( مدار ان باز است)(ntc شوفاژ ارتباط با برد قطع شده)
10 ترمیستور (سنسور) (ntc) ابگرم مصرفی اشکال دارد ( اتصال کوتاه است)(اتصال کوتاه شدن سنسورابگرم مصرفی)
11 ترمیستور( سنسور) (ntc) ابگرم مصرفی اشکال دارد قطع است ( مدار ان باز است)
12 عدم گردش اب در مدار گرمایش خرابی یا گیرپاچ پمپ گرفتگی مبدل و مسیر
13 اشکال در پرشر دود، مجموعه فن (تا 10 دقیقه)

عیب یابی پکیج و تعمیر بر اساس نقص عملکردی

لیستی از عیوب در زیر لیست شده اند.اگر پیدا نکردید میتونید در کادر بالا نیز جستجو کنید.

1.علت افت بار پکیج یا به عبارتی چرا بار پکیج میاد پایین ؟

2.علت گرمای کم رادیاتورها ۱۳ علتی که رادیاتورها گرمای مطلوب را ندارند؟

3.چرا پکیج انفجاری روشن می شود ؟ برای رفع عیب چه کار کنیم؟

4.علت سرد گرم شدن اب پکیج و راه کارهایی جهت رفع ان.

5. علت گرم نشدن اب مصرفی در پکیج چیست؟

6.اموزش هواگیری پکیج شوفاژ

7.قطعات پکیج را نمیشناسید؟ شناخت قطعات پکیج و معرفی ‌‌‌‌‌‌‌‌‌اجزای ان

8. چرا فشار بار پکیج بالا نمیرود؟

9. اموزش نحوه پایین اوردن یا کم کردن فشار پکیج

10. راهنمای نصب پکیج

تعرفه ها و دستمزد و نحوه شکایت از پکیج کار

دستمزد سرویس و رفع عیب جزیی 150 تا 300 هزار تومان

در صورت نیاز به اسید شویی  150 هزار تومان به هزینه فوق اضافه میشود ( هر مبدل)

رفت و امد 50 هزار تومان

نیاز به کارشناس 150 هزار تومان

در صورت تمایل به سرویس کامل دستگاه(دستگاه نو میشود و تمام اورینگها تعویض میگردد) هزینه را با سرویسکار بررسی کنید. (بین 500 تا 700 هزار تومان)

نرخ های تعمیر شبانه روزی پکیج 25 درصد بالاتر است.

09121735074  شبانه روزی تا ساعت 12

021-88985733   دفتر مرکزی

021-66323406

شکایت از تعمیرکار پکیج

مسئولیت رسیدگی به شکایات مشتریان در مرحله اول با امور مشتریان شرکت های عرضه کننده می باشد.

و در صورت عدم نتیجه گیری می توانید از طریق سازمان صنعت ، معدن و تجارت استان مربوطه و یا اداره صنعت، معدن و تجارت شهر محل سکونت نسبت به ثبت شکایت خود اقدام نمایید.

https://isqi.co.ir/customer-complaints/

سوالات متدوال

هزینه تعمیر پکیج چقدر است؟

هزینه نهایی بعد از بررسی مشخص می شود . اما متوسط 200 تا 500 هزار تومان

اگر از خدمات ارایه شده راضی نباشم ؟

شرکت تهران تعمیرگاه ضمانت بازگشت وجه در صورت نارضایتی رو برای مشتریان خودش فراهم کرده. لطفا با پشتیبانی تماس بگیرید

چه اقداماتی خودم جهت رفع عیب و راه اندازی پکیج میتونم انجام بدم؟

با ورود به صفحه تهران تعمیرگاه، با اموزش ویدیویی رایگان میتونید خودتان تعمیر کنید.

بعد از ثبت درخواست تعمیر پکیج چه اتفاقی می افتد؟

فورا جهت هماهنگی با شما تماس میگیرند.

ایا هزینه های تعمیر پکیج شبانه روزی با روز فرق میکند؟

هزینه ها مصوب بوده 10 درصد شب بیشتر از روز می باشد

ایا فنی حرفه ای اموزش تعمیر پکیج دارد؟

میتونید دوره آموزش پکیج فنی و حرفه ای

برای تعمیرات گلدیران به کجا مراجعه کنم؟

چنانچه دستگاه خارج از گارانتی بوده و به خدمات فوری نیاز دارید اینجا را کلیک کنید. برای خدمات گارانتی پکیج های گلدیران این لینک را لمس کنید.

نمایندگی خدمات پکیج تاچی کجاست؟

با کلیک روی لینک تعمیر پکیج تاچی میتونید فورا از خدمات با گارانتی این برند از پکیج ها بهره ببرید

سی دی اموزش هم دارید؟

سایت تهران تعمیرگاه پیشتاز در اموزش تعمیرات پکیج است. وارد شوید و  سی دی های مورد نظر را سفارش بدید.