برای تعمیر پکیج در شرق تهران با ۰۹۱۲۱۷۳۵۰۷۴ تماس بگیرید و نام محله، مدل دستگاه و نشانه خرابی را بگویید. اگر محل شما در پیروزی، نارمک یا سایر محدوده‌های فهرست زیر است، می‌توانید صفحه همان محله را ببینید. زمان مراجعه با تکنسین همان محدوده هماهنگ می‌شود.
محله‌های دارای صفحه خدمات
اگر نام محله‌تان در این فهرست نیست، نشانی را هنگام تماس بگویید تا امکان اعزام و زمان مراجعه برای همان محل بررسی شود.
برای دستگاه بوتان یا ایران‌رادیاتور
اگر علاوه بر محدوده، راهنمای خدمات همان برند را می‌خواهید، پکیج بوتان شرق تهران یا پکیج ایران‌رادیاتور شرق تهران را ببینید. مدل و کد خطا هنوز لازم است؛ برند به‌تنهایی علت خرابی را مشخص نمی‌کند.
تعمیرکار چه چیزی باید بداند؟
شرح دهید دستگاه روشن نمی‌شود، آب گرم ناپایدار است یا گرمایش کار نمی‌کند. برای افت فشار، زمان تکرار و وجود نشتی قابل مشاهده را بگویید. برای ارور، عکس یا متن کد را پیش از ریست ثبت کنید. اگر بعد از تعمیر یا تغییر تأسیسات مشکل شروع شده، سابقه آن را همراه درخواست بدهید.
اعزام و هزینه
در محدوده‌هایی که صفحه خدمات دارند تکنسین محلی داریم؛ اعزام معمولاً کمتر از ۴۵ دقیقه است، با هماهنگی قبلی و بسته به ترافیک و ظرفیت. هزینه قطعی تعمیر پس از عیب‌یابی توضیح داده می‌شود و کار با تأیید شما ادامه پیدا می‌کند. ضمانت کتبی شش ماه تا یک سال متناسب با خدمت و قطعه همراه فاکتور ارائه می‌شود.
برای توضیح عیب‌ها راهنمای تعمیر پکیج و برای آشنایی با سرویس توضیح سازنده درباره نگهداری پکیج را ببینید. دستکاری قطعات گاز، برق و دودکش را برای راه‌اندازی انجام ندهید؛ بررسی آنها کار تخصصی است. درخواست تعمیر در شرق تهران از طریق ۰۹۱۲۱۷۳۵۰۷۴ ثبت می‌شود؛ پاسخگویی شبانه‌روزی است.