برای تعمیر پکیج بوتان شرق تهران با ۰۹۱۲۱۷۳۵۰۷۴ تماس بگیرید؛ پاسخگویی ما ۲۴ساعته است. قبل از درخواست تعمیرکار، چند مورد ابتدایی را ببینید تا برای تنظیم ساده هزینه نکنید. مدل بوتان و کد یا چراغ‌های پنل را آماده داشته باشید. با وجود تعمیرکار و ظرفیت، اعزام معمولاً کمتر از ۴۵ دقیقه است و به ترافیک و هماهنگی مسیر بستگی دارد.
برای اطلاعات بیشتر، صفحه تعمیر پکیج بوتان را ببینید.
در بوتان، نام مدل را کنار علامت خرابی بگویید
گاهی مشتری‌هایی که برای رفع عیب پیششان می‌روم، مشکلشان در همان بررسی‌های ابتدایی مشخص می‌شود. بنابراین اول حالت کار دستگاه، تنظیم دما و عدد بار را ببینید. اگر شوفاژ در حالت تابستانه سرد است، این با خرابی گرمایش در حالت زمستانه فرق دارد.
در پکیج بوتان، نوشته روی پنل یا ترکیب چراغ‌ها را همراه نام مدل اعلام کنید. اگر دستگاه هنگام بازکردن آب گرم خطا می‌دهد، همان زمان را بگویید؛ اگر خطا فقط در گرمایش ظاهر می‌شود، مسیر بررسی فرق می‌کند. جدول خطای یک مدل را جای راهنمای مدل دیگر نگذارید.
برای درخواست در شرق تهران، خیابان و محله را دقیق اعلام کنید. خدمات ما با فاکتور، قطعات اصلی و ضمانت کتبی متناسب با همان خدمت یا قطعه ارائه می‌شود. وقتی عیب پیدا شد، کار لازم و هزینه پیش از اجرا با شما هماهنگ خواهد شد.
بررسی مصرف‌کننده کجا تمام می‌شود؟
بدون بازکردن قاب می‌توانید برق ساختمان، روشن‌بودن نمایشگر، تنظیم فصل و وضعیت ظاهری فشارسنج را ببینید. مقدار درست فشار و روش پرکردن مدار را فقط از دفترچه همان مدل بخوانید؛ سازوکار شیر پرکن در همه مدل‌ها یکسان نیست. اگر فشار دوباره افت می‌کند یا زیر دستگاه و رادیاتورها رد آب دیده می‌شود، تکرار پرکردن مدار علت را رفع نمی‌کند.
قاب دستگاه، محفظه احتراق، فلنج دودکش و مسیر هوا را باز نکنید. راهنمای ایمنی گاز Worcester Bosch نشانه‌هایی مانند شعله زرد، دوده و خاموش‌شدن مکرر را هشدار می‌داند و سرویس وسایل گازسوز را کار فرد متخصص معرفی می‌کند.
اگر بوی گاز، دود یا علائم مونوکسیدکربن وجود دارد
با بوی گاز، دوده تازه، برگشت دود، زردشدن شعله قابل‌مشاهده، سردرد یا تهوع هم‌زمان چند نفر، دستگاه را دوباره راه‌اندازی نکنید. افراد را از فضای خطر دور کنید، از بیرون با امداد گاز و خدمات ایمنی محل تماس بگیرید و برای یافتن نشتی از شعله یا کلید برق استفاده نکنید.
آزمون احتراق، اندازه‌گیری مونوکسیدکربن و کنترل یکپارچگی دودکش به ابزار کالیبره و روش سازنده نیاز دارد. راهنمای فنی Worcester Bosch نیز کنترل فشار ورودی گاز، یکپارچگی دودکش و آنالیز احتراق را جزو فرایند تخصصی می‌داند؛ این مراحل به مصرف‌کننده منتقل نمی‌شود.
در بازدید پکیج بوتان چه چیزهایی بررسی می‌شود؟
بازدید با تطبیق مدل و نشانه شروع می‌شود؛ سپس مدار آب، نشتی بیرونی، پمپ و گردش آب، حسگرها، کنترل‌ها، فن و مسیر هوا و دود متناسب با مدل بررسی می‌شود. نام‌بردن از این اجزا به معنی خرابی قطعی آنها نیست. قطعه فقط پس از آزمون و اعلام نتیجه پیشنهاد می‌شود.
برای افت فشار، سرد و گرم شدن آب یا روشن‌شدن انفجاری، علت واحد از روی عنوان مشکل تعیین نمی‌شود. گزارش بازدید باید مشخص کند چه چیزی آزموده شد، چه ایرادی مشاهده شد و تعمیر یا تعویض چرا لازم است. برای توضیح بیشتر می‌توانید راهنمای جامع تعمیر پکیج را ببینید.
هزینه، فاکتور و ضمانت
هزینه پس از مشخص‌شدن مدل، عیب، دسترسی، اجرت و قطعه احتمالی قابل برآورد است. پیش از شروع، نتیجه عیب‌یابی و مبلغ اجرت و قطعه را جدا بپرسید و قطعه تعویضی را در فاکتور ثبت کنید.
خدمت یا قطعه‌ای که در فاکتور درج شده، بسته به نوع کار، ضمانت کتبی ۶ ماه تا یک سال دارد؛ مدت و دامنه دقیق باید در همان فاکتور نوشته شود. برای هماهنگی تعمیر پکیج بوتان شرق تهران با ۰۹۱۲۱۷۳۵۰۷۴ تماس بگیرید.
سلام اگر بعد از یک هفته قطع نشد باید بررسی بشه
سلام وقتتون بخیر
پکیج بارش از شماره ۲گذشته بود شروع کرد به ریختن آب هواگیری کردیم درست شد رفت روی ۱
ولی هر پنج دقیقه یکبار یه قطره آب چکه میکنه چیکار کنیم ؟
سلام حسن جان در خدمتیم .
مبدل حرارتی دستگاهتون احتمالا باید تعویض بشه. اما باید بازدید بشه
سلام.اولان هیچ کس پاسخ نمیده نوشتن ۲۴ ساعته ولی..؟ پکیج رو زمستانی که میزارم شیلنگ اب سرد ورودی به پکیج گرم میشه دلیلس چیه قربان
سلام علی جان حتما با 02151011 تماس بگیر
با سلام و احترام ، یک ماهه که پکیج پارما 24 گرفتم در حالت تابستانه وقتی که آب گرم رو باز میکنم جرقه میزنه و لی شعله تشکیل نمیشه و بعد از دوبار تلاش برای تشکیل شعله چراغ قرمز ثابت میشهو بعد از یک یا دوبار ریست کردن و رفع خطا با آب باز کردن شعله تشکیل میشه و چندین ساعت مشکلی نداریم. در موقع نصب هم همین اتفاق افتاد ولی نصاب گفت کهاز فشار کم آب هست ولی از همسایه ها پرسیدم هیچکدام مشکل آب رو نداشتن و پکیجشان این مشکل رو نداشت. در ضمن در حمام وقتی میخواهیم آب رو ولرم بکنیم آب گرم و سرد می شود. ممنون میشم راهنمایی بفرمایید.
سلام ورودی آب سرد مصرفی به پکیج بایستی بسته بشه برای این منظور می توانید تمام شیرهای زیر پکیج را ببندید
سلام ورودی خروجی آب گرم وسرد ازپکیج بوتان مدل اپتیما نشتی آب داره وخاموشش کردم ولی آب قطع نمیشه چیکار کنم برای قطع شدن آب از شیلنگ پیسوار
مطالب بسیار خوبی را نوشته اید ممنون از سایتتون و این که اینقدر پر کار هستید
چراغ پکیج اصلا سبز نمیشه
تشکر از جوابتون…خدارد شکر که هنوز آدم های درست وجود دارن…فشار آب نزدیک ۲ هست ولی باز هم اتفاقی نیفتاد
, سلام آقای فاضلیان فشار آب پکیج را چک کنید که بالاتر از یک بار باشد از قسمت مخزن ویدیو های آموزشی پکیج نحوه بالا بردن فشار آب پکیج رو نگاه کنید اگر باز هم روشن نشد مجدداً اعلام بفرمایید اگر سوالی بود در خدمتم
سلام مجدد
فراموش کردم خدمتتون عرض کنم که چراغ پکیج مدام قرمزه
با عرض سلام و خسته نباشید
من تازه به منزل جدیدی اومدم…با اینکه برق پکیج روشن و گاز باز هست ولی نشانه ای از روشن شدن تو پکیج نیست چند باز هم کلید برق رو خاموش روشن کردم ولی اتفاقی نیفتاد و آب سرد هست ممنون میشم راهنماییم کنین…
خیلی ممنون
با تشکر خیلی فراوان از آقای میرعرب
خیلی ممنون این موقع شب راهنمایی کردید
ممنون
سلام ممنون از دقتی ک گذاشتید و نظرتون رو نوتشید. وظیفه ی خودم میدونم و رسالتم از راه اندازی این وبسایت رو انجام میدم
با عرض سلام با یک تماس تلفنی با مسئول شرکت و راهنمایی ایشان کمتر از دو دقیقه پکیج اینجانب تعمیر گردید واقعا ممنون هستم
با عرض سلام با یک تماس تلفنی با مسئول شرکت و راهنمایی ایشان کمتر از دو دقیقه پکیج اینجانب تعمیر گردید واقعا ممنون هستم
ممنون
از کارتون واقعا راضی بودم به موقع قیمت مناسب سر وقت سردیس کارتون هم بسیار مودب بود.
از خدمات وسرویس خوبتون سپاسگذارم