اگر روی پکیج ویسمن ویتودنس عبارت ECO دیده می‌شود، صرفِ این نوشته به معنی خرابی آب گرم نیست. در نسخهٔ ولومی Vitodens 100-W که این راهنما دربارهٔ آن است، ECO و COMFORT وضعیت آماده‌نگه‌داشتن آب گرم را نشان می‌دهند. تغییر این حالت با بستن کامل آب گرم مصرفی فرق دارد؛ پس پیش از چرخاندن ولوم، باید معلوم باشد کدام کار را می‌خواهید انجام دهید.
کدام ویتودنس را دارید؟
مبنای این توضیح دفترچهٔ کاربر 5592 584 GB، چاپ 1/2014، برای Vitodens 100-W با کنترل ولومی است. پنل آن دو تنظیم جدا برای آب مصرفی و آب گرمایش دارد. نام «ویتودنس ۱۰۰» روی آگهی یا فاکتور، به‌تنهایی تطبیق این روش را ثابت نمی‌کند.
عکس پنل و مشخصات قابل دسترس دستگاه را با دفترچه مقایسه کنید. اگر دستگاه شما منوی لمسی، کلیدهای جهت‌دار یا کنترل دیگری دارد، ترتیب حرکت ولوم این مقاله را روی آن اجرا نکنید. حتی زمان نگه‌داشتن ولوم را هم نباید از دفترچهٔ نسل دیگر برداشت کرد. برای پیدا کردن برچسب پنهان، قاب دستگاه را باز نکنید.
فرق ECO با COMFORT در این نسخه
طبق صفحات ۱۶ و ۱۷ دفترچه، COMFORT بخش تولید آنی آب گرم را در وضعیت آماده و گرم نگه می‌دارد تا آب گرم زودتر در دسترس باشد. ECO یعنی همین قابلیت آسایش خاموش است؛ تولید آب گرم مصرفی تنظیم جداگانه دارد.
| خواستهٔ شما | نشانه‌ای که باید بشناسید |
|---|---|
| فعال‌بودن آماده‌سازی آب گرم | COMFORT |
| غیرفعال‌کردن همین آماده‌سازی | ECO |
| خاموش‌کردن تولید آب گرم | قرارگرفتن ولوم آب مصرفی روی صفر؛ موضوعی جدا از ECO |
این تفاوت به‌خصوص وقتی مهم است که کاربر برای کم‌کردن فعالیت دستگاه، ولوم را روی صفر رها کرده و بعد از نبود آب گرم شکایت دارد. ابتدا وضعیت انتخاب‌شده را مشخص کنید؛ از همان مشاهده نمی‌توان خرابی حسگر یا برد را نتیجه گرفت.
تغییر حالت، فقط بعد از تطبیق دفترچه
در همین چاپ، برای فعال‌کردن COMFORT، ولوم آب مصرفی با نماد دماسنج و شیر آب لحظه‌ای تا انتهای مسیر ساعت‌گرد می‌رود؛ مدت کمتر از دو ثانیه است و سپس ولوم به سمت خلاف ساعت برگردانده می‌شود. ظاهرشدن COMFORT نتیجه را نشان می‌دهد. برای غیرفعال‌کردن آن، حرکت لحظه‌ای تا انتهای مسیر خلاف ساعت، برای کمتر از دو ثانیه، و سپس برگشت ساعت‌گرد است و ECO ظاهر می‌شود. این حرکت برای ولوم آب مصرفی است؛ آن را با ولوم گرمایش و محل Reset اشتباه نگیرید.
این توضیح برای تنظیم معمول کاربر است. اگر پنل تطبیق ندارد، حرکت مکانیکی غیرعادی است یا نوشتهٔ مورد انتظار ظاهر نمی‌شود، با تکرار سریع حرکت‌ها دنبال نتیجه نگردید. وضعیت نهایی ولوم و نمایشگر را ثبت کنید و از راهنمای همراه دستگاه کمک بگیرید.
بعد از انتخاب حالت چه چیزی را مقایسه کنیم؟
یک شیر ثابت را مبنای مشاهده قرار دهید و بنویسید مشکل «زمان انتظار» است یا «سردماندن آب در تمام مدت مصرف». همچنین مشخص کنید مشکل در همهٔ شیرها دیده می‌شود یا فقط حمام. این اطلاعات کمک می‌کند گفت‌وگو از نام حالت روی پنل به نشانهٔ واقعی برسد.
برای مقایسه، چند تنظیم را هم‌زمان عوض نکنید و دمای آب را با تماس ناگهانی دست نسنجید. COMFORT وعدهٔ رفع همهٔ علت‌های دیررسیدن آب گرم نیست. اگر آب پس از رسیدن هم مدام سرد و گرم می‌شود، آن مشاهده را جدا از زمان انتظار آغاز مصرف گزارش کنید.
برای نوسان در ادامه مصرف، راهنمای سرد و گرم شدن آب پکیج تفاوت مشکل یک شیر با همه خروجی‌ها را توضیح می‌دهد.
چه زمانی بررسی فنی لازم است؟
نبود آب گرم با تنظیم درست، تکرار توقف، نشتی یا صدای غیرعادی را با تغییر مداوم ECO و COMFORT پیگیری نکنید. نام کامل دستگاه، عکس نمایشگر و نتیجهٔ مشاهده در یک شیر را آماده کنید. در صورت بوی گاز یا هشدار مونوکسیدکربن، دستگاه را برای امتحان روشن نکنید و از فضای امن کمک بگیرید.
برای هماهنگی بررسی و تعمیر پکیج ویسمن در تهران، امکان انجام خدمت برای مدل ویتودنس شما از طریق راه‌های تماس تهران تعمیرگاه یا ۰۹۱۲۱۷۳۵۰۷۴ بررسی می‌شود. تشخیص قطعه و هزینه به بازدید و تطبیق دستگاه وابسته است.
مرجع این راهنما
دفترچهٔ کاربر Viessmann Vitodens 100-W، شمارهٔ 5592 584 GB، چاپ 1/2014، صفحات ۱۰، ۱۶ و ۱۷؛ فایل ۲۸صفحه‌ای همان دفترچه با نام سازنده و شماره ویرایش روی جلد بررسی شده است. دو میزبان این پیوندها مستقل از وب‌سایت رسمی سازنده‌اند. دامنهٔ این مقاله همین کنترل ولومی است. تصویر ابتدای مقاله بازنمایی مفهومی پنل است؛ نمادهای تزئینی کنار ECO و COMFORT جای راهنمای علائم نمایشگر را نمی‌گیرند.