برای بررسی ارور پکیج بایماک، عدد را همراه حرف اول بخوانید. در Luna Avant 24 Fx، خطاهای E01، E02 و E03 سه وضعیت متفاوت‌اند؛ F37 و F40 هم به دو وضعیت مخالف فشار مربوط می‌شوند. بنابراین «ارور بایماک» بدون نام مدل و عکس نمایشگر، برای انتخاب اقدام مناسب کافی نیست.
دفترچه Luna Avant 24 Fx را با مدل دیگر عوض نکنید
این مطلب بر اساس دفترچه نصب و استفاده رسمی Baymak برای LUNA AVANT 24 Fx است؛ بخش‌های ۴٫۳، ۵٫۲ و ۷٫۱ مبنای پنل، فشار و خطاها هستند. پسوند Fx روی پلاک مهم است. جدول Baxi با نام Luna هم جای دفترچه Baymak این مدل را نمی‌گیرد. جدول Luna Avant 24 LN، Luna 3، Eco یا مدل‌های دیگر را صرفاً به علت نام مشترک بایماک جایگزین نکنید. معنای یک کد و روش کنترل باید در دفترچه همان نسخه بررسی شود.
مدل کامل، شماره سریال و عکس پنل را از قسمت‌های قابل دسترس ثبت کنید. اگر پس از تعویض برد مشکل آغاز شده، آن سابقه را نیز بگویید؛ از روی نام برند نمی‌توان سازگاری برد و تنظیمات را تأیید کرد.
E01، E02 و E03 یک خرابی نیستند
دفترچه این مدل، E01 را خطای اشتعال، E02 را دریافت پیام شعله در وضعیت نامتناسب و E03 را افزایش بیش از حد دما معرفی می‌کند. این تفکیک برای توصیف مشکل ضروری است؛ هیچ‌کدام به‌تنهایی حکم تعویض یک قطعه نیست.
| کد | اطلاعاتی که کنار آن مفید است | مرز کاربر |
|---|---|---|
| E01 | توقف از ابتدای درخواست و سابقه قطع انرژی | آزمایش مسیر گاز یا جرقه‌زن انجام ندهید. |
| E02 | زمان ظاهرشدن کد، حتی وقتی گرمایش درخواست نشده | کنترل شعله و اجزای داخلی نیاز به متخصص دارند. |
| E03 | مدت کار قبل از توقف، مسیر آب گرم یا گرمایش | افزایش دما را با ریست مکرر نادیده نگیرید. |
مثلاً توقف پس از چند دقیقه گرمایش با روشن‌نشدن از ابتدا شرح یکسانی ندارد. اگر هنگام تماس فقط «جرقه نمی‌زند» گفته شود، ممکن است توقف ایمنی ناشی از دما در گزارش گم شود. از پنل و شرایط وقوع شروع کنید، نه از حدس نام قطعه.
F37 پایین‌بودن فشار است؛ F40 مسیر دیگری دارد
در این نسخه، F37 به فشار پایین مدار گرمایش و F40 به وضعیت فشار بیش از حد مربوط است. در بخش ۷٫۱، F37 با افت فشار مدار به کمتر از ۰٫۴ بار تعریف شده است؛ این آستانه، فشار هدف پرکردن نیست. بخش ۵٫۲، فشار دستگاه سرد را در بازه ۰٫۷ تا ۱٫۵ بار مشخص می‌کند. این دو عدد را با هم اشتباه نگیرید و بازه این مدل را به مدل دیگر تعمیم ندهید.
اگر کد F40 یا فشار بالا دیده می‌شود، افزودن آب اقدامی برخلاف مسئله است. اگر F37 دارید، ابتدا عدد فشار سرد را ثبت کنید. با شیر ناشناخته کار نکنید و در صورت اختلاف کد با فشار ظاهری، موضوع را برای سرویس‌کار توضیح دهید. برای افت‌های تکراری، راهنمای علت افت فشار پکیج مسیر بررسی را نشان می‌دهد؛ آب‌گیری مکرر جای رفع علت را نمی‌گیرد.
برای ثبت الگوی افزایش فشار، راهنمای بالا رفتن فشار پکیج تفاوت دستگاه سرد و در حال گرمایش را توضیح می‌دهد.
اگر پس از ریست ناموفق، F13 آمد
دفترچه Luna Avant 24 Fx، F13 را با قفل‌شدن پس از تلاش‌های ناموفق ریست مرتبط می‌داند. در شکل پنل بخش ۴٫۳، دکمه Reset با K4 مشخص شده است؛ از نام دکمه، زمان نگه‌داشتن دلخواه یا روش مدل دیگر را نتیجه نگیرید. در F13، کد اولیه و تعداد اقدام‌های انجام‌شده را گزارش کنید. دفترچه برای خروج از این قفل قطع و وصل تغذیه را ذکر می‌کند؛ این کار علت اولیه را رفع نمی‌کند و مجوز تکرار آزمون نیست. اگر خطا برگشت یا نشانه خطر وجود دارد، ادامه ندهید و بررسی بخواهید.
در کار عادی، ریست یک برنامه نگهداری روزانه نیست. اگر نیاز به آن تکرار شده، روند وقوع را یادداشت کنید: هنگام بازکردن شیر آب، شروع گرمایش یا پس از مدتی کار؟ گزارش «سه بار برگشت همان کد» برای تعمیرکار از توضیح «بالاخره روشن شد» دقیق‌تر است.
کدهای مسیر هوا را با افزایش فشار آب دنبال نکنید
در دفترچه این مدل، E04 تا E06 به کنترل فشار هوا مربوط‌اند: E04 وضعیت نامناسب کلید فشار پیش از شروع فن، E05 بسته‌نشدن آن پس از راه‌افتادن فن و E06 اختلال در تأیید آن هنگام اشتعال را از هم جدا می‌کنند. این گروه با فشار آب روی مانومتر یکی نیست. صدای فن هم به‌تنهایی سلامت مسیر هوا و کنترل ایمنی آن را ثابت نمی‌کند.
برای امتحان‌کردن دستگاه، دودکش را جدا نکنید و شیلنگ یا حسگر را دست نزنید. اگر خطا پس از جابه‌جایی یا کار ساختمانی شروع شده، همان سابقه را منتقل کنید. بررسی خروجی در ارتفاع و آزمایش احتراق باید به فرد مجهز سپرده شود.
چه زمانی تماس بگیریم و چه بگوییم؟
با بوی گاز، آثار دود، نشت آب نزدیک برق یا صدای شدید غیرعادی، آزمون و ریست را ادامه ندهید. در بوی گاز از کلید برق استفاده نکنید و از محل فاصله بگیرید. برای خطای تکرارشونده بدون این نشانه‌ها هم بررسی تخصصی لازم است؛ عکس کد، مدل کامل، فشار سرد و زمان بروز را آماده کنید.
برای هماهنگی تعمیر پکیج در تهران با ثبت درخواست خدمات تماس بگیرید. تعمیرکار باید علت، کار پیشنهادی و هزینه را پیش از تعویض قطعه توضیح دهد. مبنای تعریف‌ها، دفترچه رسمی Luna Avant 24 Fx، بخش خطاها است.