برای سرویس یا تعمیر پکیج سیدخندان با ۰۹۱۲۱۷۳۵۰۷۴ تماس بگیرید؛ پاسخگویی ۲۴ ساعته است. اگر دستگاه خاموش می‌شود یا آب گرم نوسان دارد، همین علامت را بگویید. با نام «سرویس» نباید علت خرابی بررسی‌نشده بماند.
سرویس پکیج سیدخندان باید پاسخ مشکل شما را بدهد
تعمیرکاران باتجربه ما قبل از تعویض قطعه، امکان سرویس و تعمیر آن را بررسی می‌کنند. اگر پکیج کار می‌کند و زمان بازبینی دوره‌ای رسیده، سرویس بر اساس مدل و وضعیت دستگاه انجام می‌شود. اگر ایراد مشخص دارید، اول همان ایراد را پیدا می‌کنیم؛ تمیزکاری عمومی جای این تشخیص را نمی‌گیرد.
برای آب گرم ناپایدار، نتیجه را در همان خروجی و شرایط مصرف می‌سنجیم. برای گرمایش ضعیف، وضعیت رادیاتورهای درگیر بررسی می‌شود. اگر فشار مرتب کم می‌شود، باید علت افت پیدا شود. شرح آزمون و کار انجام‌شده به شما گفته می‌شود؛ صرف بازکردن و بستن دستگاه، نتیجه سرویس نیست.
در نمایندگی تعمیر پکیج سیدخندان تهران تعمیرگاه، رضایت مشتری اولین هدف ماست. پیش از انجام کار، هزینه سرویس یا تعمیر و قطعه احتمالی اعلام می‌شود. اگر فاکتور تعمیر قبلی را دارید، آن را آماده کنید؛ دانستن سابقه کمک می‌کند از تکرار کار بی‌نتیجه جلوگیری کنیم.
خطر اصلی گاز بی‌بو، مونوکسیدکربن است
در احتراق ناقص، مونوکسیدکربن یا CO خطر جدی و بی‌بو است. سلامت دودکش و هوای لازم برای احتراق باید با ابزار و توسط فرد دارای صلاحیت بررسی شود؛ نگاه‌کردن به ظاهر شعله یا بازکردن محفظه جای آزمون فنی را نمی‌گیرد. برای آشنایی با خطر احتراق ناقص و گاز بی‌بو، راهنمای HSE درباره مونوکسیدکربن را بخوانید.
چه زمانی سرویس را متوقف و ایمنی را مقدم کنیم؟
بوی گاز، دوده اطراف دستگاه، خاموشی غیرعادی، تغییر رنگ محسوس شعله در مدل دارای شعله قابل مشاهده، سردرد یا تهوع هم‌زمان افراد و هشدار آشکارساز CO نشانه‌هایی نیستند که با ریست یا ادامه کار دستگاه امتحان شوند. دستگاه را دوباره روشن نکنید؛ از محل خارج شوید و از فضای امن کمک اضطراری بگیرید. در محل مشکوک به نشت گاز کلید برق یا دوشاخه را دست‌کاری نکنید. در صورت سردرد، گیجی یا تهوع کمک پزشکی فوری بگیرید.
قبل از مراجعه چه اطلاعاتی آماده باشد؟
- مدل دستگاه و کد خطا، بدون حدس‌زدن معنی کد؛
- اینکه مشکل در آب گرم، گرمایش یا هر دو دیده می‌شود؛
- زمان آخرین سرویس و تعمیر قبلی، اگر فاکتور یا گزارش آن موجود است؛
- هر نشانه نشتی، دوده، صدا یا افت فشار تکرارشونده.
هزینه و ضمانت خدمت
هزینه بعد از مشخص‌شدن دامنه سرویس یا خرابی و پیش از انجام کار اعلام می‌شود. ضمانت کتبی ۶ ماه تا ۱ سال فقط برای خدمت یا قطعه درج‌شده در فاکتور است. برای آشنایی با ساختار کلی خدمات می‌توانید صفحه تعمیرات پکیج را بخوانید. هیچ قیمت، قطعه یا نتیجه‌ای قبل از عیب‌یابی قطعی تلقی نمی‌شود.
اعزام معمولاً کمتر از ۴۵ دقیقه انجام می‌شود، مشروط به در دسترس بودن تعمیرکار، ظرفیت، ترافیک و هماهنگی قبلی.