در پکیج فرولی دیواتک، هر نوشته روی نمایشگر ارور نیست. برای DIVAtech D F24/F32/F37 با دفترچه 3541R751، پیام Fh پس از تنظیم فشار، چرخه هواگیری را نشان می‌دهد؛ d1 و d2 پیام انتظار آب گرم و گرمایش‌اند. این‌ها را با خطاهای A یا F همراه عدد یکسان نگیرید.
این راهنما به همین خانواده و ویرایش مارس ۲۰۲۱ محدود است؛ مدل‌های DOMIproject، Divatop، Domicompact و DIVAtech D LN دفترچه جدا دارند. نام کامل روی مشخصات در دسترس را ثبت کنید. اگر برد تعویض شده، سابقه آن نیز برای انتخاب راهنمای درست لازم است.
Fh، d1 و d2 چه تفاوتی دارند؟
| پیام | معنی در نسخه مورد اشاره |
|---|---|
| Fh | چرخه هواگیری ۳۰۰ ثانیه‌ای پس از بازگرداندن فشار مدار |
| d1 | زمان انتظار در کارکرد آب گرم مصرفی |
| d2 | زمان انتظار در کارکرد گرمایش |
| d3، d4، d5 | پیام‌های مکث حفاظتی؛ باید همراه کد و رخداد قبلی خوانده شوند |
اگر بعد از آب‌گیری Fh می‌بینید، برای حذف این پیام مرتب برق را قطع نکنید. ابتدا ثبت کنید پیام در چه مرحله‌ای ظاهر شده و پس از چرخه به چه وضعیتی می‌رسد. اگر کار عادی برنمی‌گردد یا چرخه مرتب از نو آغاز می‌شود، آن را همراه فشار سرد و سابقه قطع برق گزارش کنید.
d2 به‌تنهایی حکم خرابی برد نیست. اما انتظار طولانی همراه سردماندن خانه را هم عادی فرض نکنید. انتخاب فصل، درخواست ترموستات و علامت رادیاتور را ثبت کنید. برای کوتاه‌کردن انتظار، وارد پارامتر توان جرقه یا تنظیم گاز نشوید؛ این کار نیازمند بررسی فنی است.
چند خطای واقعی دیواتک و مسیر بررسی آن‌ها
| کد | موضوع بررسی |
|---|---|
| A01 | روشن‌نشدن مشعل |
| A03 | فعال‌شدن حفاظت دمای بالا |
| F04 | پارامتر نامناسب برد در این ویرایش |
| F05 | اشکال مسیر فن؛ اتصال، فن و کنترل باید بررسی شوند |
| F20 / A21 | کنترل نامناسب احتراق / تکرار وضعیت F20 |
| F37 | فشار نامناسب آب مدار یا اشکال مسیر تشخیص آن |
این جدول فقط چند خطای همین نسخه دیواتک را پوشش می‌دهد. مثلاً F04 را صرفاً از روی جدول مدلی دیگر به ترموستات دود نسبت ندهید. در A01 نیز نام‌بردن از شعله، خرابی قطعی الکترود یا شیر گاز را ثابت نمی‌کند. کد، نقطه شروع بررسی است.
در F37، قبل از آب‌گیری فشارسنج را بخوانید
عدد مانومتر را در حالت سرد یادداشت کنید. اگر فشار مناسب است ولی F37 باقی مانده، افزودن آب بیشتر را راه حذف کد قرار ندهید؛ مسیر تشخیص فشار هم باید بررسی شود. برای دستگاهی که واقعاً کمبود آب دارد، محل و روش شیر پرکن را فقط از دفترچه همان نسخه دنبال کنید.
اگر فشار دوباره پایین می‌رود، فاصله زمانی افت و اثر رطوبت قابل مشاهده بیرونی را ثبت کنید. چند بار آب‌گیری در یک روز، علت افت را برطرف نمی‌کند. همچنین فشار خوب آب شیر آشپزخانه، کافی‌بودن آب مدار بسته گرمایش را نشان نمی‌دهد.
برای ثبت افت‌های تکرارشونده، راهنمای علت افت فشار پکیج را ببینید؛ آب‌گیری جای رفع علت نیست.
با پیام انتظار پس از ریست چه کنیم؟
در این دفترچه، A توقف نیازمند بازنشانی و F توقف موقت با بازگشت پس از رفع وضعیت غیرعادی است. بازنشانی مجاز A با فشردن یک‌ثانیه‌ای Reset توضیح داده شده؛ پس از آن ممکن است d4 یا d5 به‌عنوان زمان انتظار دیده شود. این پیام انتظار را با خرابی تازه اشتباه نگیرید.
ابتدا عکس خطای اصلی را نگه دارید. اگر نشانه خطر ندارید و دستور همان مدل اجازه می‌دهد، نتیجه یک بازنشانی مجاز را ثبت کنید؛ با برگشت خطا، ادامه ندهید. ناپدیدشدن خودکار F نیز به‌تنهایی ثابت نمی‌کند علت رفع شده است. زمان تکرار و مصرف درگیر را بنویسید.
خطای فن و احتراق را با حذف حفاظت آزمایش نکنید
در F05، F20 یا A21، صدای فن برای تأیید سلامت مسیر هوا و دود کافی نیست. اگر مشکل بعد از تغییر دودکش یا تعمیر شروع شده، همین سابقه را اعلام کنید. جداکردن دودکش، یکسره‌کردن کلید حفاظتی یا تغییر پارامتر برد، آزمون خانگی نیست.
در بوی گاز یا دود، صدای انفجاری یا هشدار مونوکسیدکربن، ریست نکنید؛ از محل خارج شوید و از جای امن کمک بگیرید. در احتمال نشت گاز، کلید برق و دوشاخه را دست نزنید. برای ساختن دوباره نشانه، دستگاه معیوب را روشن نکنید.
برای هماهنگی تعمیر دیواتک چه بفرستیم؟
مدل کامل، عکس پیام اول و پیام بعدی، فشار سرد، حالت آب گرم یا گرمایش و سابقه آخرین تغییر را بفرستید. نمونه گزارش: «بعد از آب‌گیری Fh دیده شد؛ سپس F37 برگشت و عدد فشار هم پایین آمد.» این توالی از عبارت «فرولی ارور دارد» دقیق‌تر است. برای هماهنگی امکان بررسی از خدمات تعمیر پکیج فرولی در تهران استفاده کنید.
منبع: دفترچه سازنده DIVAtech D F24/F32/F37، شماره 3541R751، ویرایش 00 مارس ۲۰۲۱، بخش‌های ۲٫۲، ۲٫۴ و ۴٫۴؛ بازنشر در Device.report. بخش‌های نصب و تنظیم احتراق آن، دستور کار مصرف‌کننده نیستند.