برای خواندن ارور پکیج آریستون اجیس، اول مشخص کنید دستگاه شما EGIS با ردیف چراغ‌های ۴۰ تا ۹۰ است یا EGIS PLUS با نمایشگر دیجیتال. عدد کنار چراغ در نسل قدیمی، به‌تنهایی کد خطا نیست؛ ترکیب چراغ‌ها و ثابت یا چشمک‌زن بودنشان معنی دارد. در اجیس پلاس، کدهایی مثل ۱۰۱ یا ۵۰۱ روی نمایشگر خوانده می‌شوند.
این راهنما بر پایه دو دفترچه رسمی مشخص نوشته شده است: EGIS شماره 420010124000 و EGIS PLUS شماره 420010688300. هر دو دفترچه برای مدل‌های ۲۴ FF و ۲۴ CF معرفی‌شده روی جلدشان هستند. پسوند FF یا CF روی مشخصات دستگاه را هم ثبت کنید. جدول مدل‌های کلاس، جینوس یا گنیا را به اجیس منتقل نکنید، حتی اگر بعضی کدها شبیه باشند.
چراغ‌های اجیس قدیمی را چطور بخوانیم؟
جدول زیر گزیده چراغ‌های EGIS 24 در همین دفترچه است. «قرمز» چراغ قفل شعله و «زرد» چراغ هشدار دود است؛ چراغ‌های عدددار جداگانه ذکر شده‌اند. جدول صفحه ۱۸ دفترچه، علامت توخالی را چشمک‌زن و توپر را ثابت معرفی می‌کند. پیش از ریست، چند ثانیه فیلم بگیرید تا حالت چراغ‌ها مشخص باشد.
| ترکیب در پنل EGIS | گزارش دفترچه |
|---|---|
| ۹۰ ثابت همراه قرمز ثابت | توقف به‌علت دمای بیش از حد |
| ۵۰ و ۶۰ چشمک‌زن همراه زرد چشمک‌زن | فشار ناکافی آب مدار گرمایش در این نسخه |
| ۶۰ و ۷۰ چشمک‌زن همراه زرد چشمک‌زن | قطعی یا اتصال کوتاه مدار حسگر رفت گرمایش |
| ۵۰ و ۷۰ چشمک‌زن همراه زرد چشمک‌زن | قطعی یا اتصال کوتاه مدار حسگر آب گرم مصرفی |
| ۷۰ چشمک‌زن همراه زرد چشمک‌زن | خطای حافظه EEPROM |
| ۷۰ چشمک‌زن همراه قرمز ثابت | خطای مدار الکترونیکی |
| قرمز ثابت، بدون ترکیب عدددار جدول | توقف به‌علت روشن‌نشدن خودکار مشعل |
| ۵۰، ۶۰ و ۷۰ چشمک‌زن همراه زرد چشمک‌زن | تشخیص شعله با شیر گاز بسته |
| ۶۰، ۷۰ و ۸۰ چشمک‌زن همراه زرد چشمک‌زن | جداشدن شعله |
| زرد ثابت | در FF مسیر کلید فشار دود؛ در CF فعال‌شدن حسگر دود |
پس عبارت «چراغ ۷۰ روشن است» برای تشخیص کافی نیست. همین عدد با هشدار زرد، معنایی متفاوت از همراهی با چراغ قرمز دارد. همچنین ترکیب ۵۰–۶۰–۷۰ را با ۶۰–۷۰–۸۰ یکی نکنید. خطای حسگر هم صرفاً دستور خرید حسگر جدید نیست؛ مدار اتصال آن باید بررسی شود.
کدهای مهم EGIS PLUS دیجیتال
| کد | معنی در دفترچه مورد استفاده |
|---|---|
| ۱۰۱ | توقف حفاظت دمای بالا |
| ۱۰۳ تا ۱۰۷ | گردش ناکافی آب |
| ۱۰۸، در نسخه FF | فشار ناکافی آب و نیاز به بررسی وضعیت پرکردن مدار |
| ۳۰۵، ۳۰۶، ۳۰۷ | اشکال کنترل الکترونیکی |
| ۵۰۱ | عدم تشخیص شعله |
| ۶۰۱، در نسخه CF | توقف حفاظت تخلیه دود |
این جدول، گزیده خطاهای همین نسخه است. اگر کد شما داخل آن نیست، عکس نمایشگر و نام کامل مدل را نگه دارید؛ جای خالی را با جدول یک آریستون دیگر پر نکنید. برای مثال، ۱۰۸ این دفترچه به FF نسبت داده شده و نباید بدون تطبیق به CF تعمیم داده شود.
خطای آب، همیشه دستور آب‌گیری نیست
در توقف مرتبط با آب، فشار مدار در حالت سرد را از فشارسنج بخوانید. اگر فشار پایین نیست، شیر پرکن را باز نکنید. وجود فشار، گردش درست آب را ثابت نمی‌کند؛ بنابراین کد ۱۰۳ را صرفاً با بالا بردن فشار دنبال نکنید.
فقط وقتی کمبود فشار تأیید شده و شیر پرکن همان دستگاه را طبق دفترچه می‌شناسید، آب‌گیری قابل بررسی است. دفترچه‌های مورد اشاره برای پرکردن، محدوده ۱ تا ۱٫۵ بار را ذکر می‌کنند؛ شیر باید پس از رسیدن به محدوده بسته شود. اگر شیر را نمی‌شناسید، حدس نزنید. افت تکراری فشار را هم با آب‌گیری‌های پشت‌سرهم پنهان نکنید؛ محل نشتی یا علت افت باید پیدا شود.
برای افت تکراری، راهنمای علت افت فشار پکیج به ثبت زمان افت و تفاوت سرد و گرم کمک می‌کند.
در خطای شعله و دود چه چیزی را گزارش کنیم؟
بنویسید خطا پیش از روشن‌شدن مشعل اتفاق می‌افتد یا پس از چند دقیقه کار، و آیا بعد از قطع گاز، تعمیر یا تغییر دودکش شروع شده است. این اطلاعات برای جداکردن مسیرها مفید است، اما اثبات خرابی قطعه نیست. شنیدن جرقه هم به‌تنهایی تشکیل و تشخیص درست شعله را تأیید نمی‌کند.
برای آزمایش، اتصال گاز را باز نکنید، دودکش را جدا نکنید و حسگر یا کلید حفاظتی را از مدار خارج نکنید. در بوی گاز یا دود، هشدار مونوکسیدکربن یا حال نامساعد افراد، دستگاه را ریست نکنید؛ از محل خارج شوید و از جای امن کمک بگیرید. در احتمال نشت گاز، کلید برق و دوشاخه را دست نزنید.
اگر خطا پس از ریست برگشت، چه کنیم؟
دفترچه‌ها توقف موقت و قفل نیازمند بازنشانی را جدا می‌کنند. بنابراین برای هر چراغ یا کد، دکمه ریست را فشار ندهید. اگر وضعیت بی‌خطر است و دستور همان پنل اجازه می‌دهد، بازنشانی را طبق دفترچه انجام دهید؛ با برگشت خطا، تکرار را متوقف کنید.
حداکثر تعداد ریست ذکرشده در دفترچه، هدف پیشنهادی برای آزمون کاربر نیست. برای قفل‌های مرتبط با دمای بالا یا دود، خاموش‌شدن هشدار پس از مدتی انتظار نیز علت مشکل را برطرف‌شده ثابت نمی‌کند.
درخواست بررسی اجیس را دقیق بنویسید
نمونه گزارش مفید این است: «EGIS قدیمی، پسوند FF، چراغ‌های ۶۰ و ۷۰ و هشدار زرد چشمک می‌زنند؛ مشکل هنگام درخواست گرمایش شروع شده است.» فیلم چراغ‌ها، عکس مشخصات در دسترس، فشار سرد و سابقه تعمیر را اضافه کنید. برای هماهنگی امکان بررسی مدل، از خدمات تعمیر پکیج آریستون در تهران استفاده کنید.
منابع: دفترچه رسمی EGIS، شماره 420010124000، صفحه ۱۸ و دفترچه رسمی EGIS PLUS، شماره 420010688300، صفحات ۶ و ۷. اطلاعات به همین نسخه‌ها محدود است و جای بررسی فنی دستگاه را نمی‌گیرد.