ارور پکیج بوش کلاسیک را از روی چراغ‌های چشمک‌زن و مدل کامل بخوانید. در BW Classic با شناسه‌های ZWA/ZSA 24-2 A 23 و 24-2 K 23، همان ردیفی که دمای مدار را نشان می‌دهد برای اعلام خطا هم استفاده می‌شود. روشن‌بودن عدد ۵۰ با چشمک‌زدن چراغ ۵۰ همراه نشانه خطا یکسان نیست؛ اگر نشانه خطر وجود ندارد، پیش از ریست از رفتار چراغ‌ها فیلم کوتاه بگیرید.
این راهنما به همین خانواده و نسخه‌های دفترچه معرفی‌شده در پایان متن محدود است. Class 6000، مدل‌های دیجیتال و دستگاهی که فقط فروشنده آن را «کلاسیک» نامیده، باید با پلاک خودش تطبیق داده شود. اگر چند چراغ با هم چشمک می‌زنند، همه عددها را ثبت کنید؛ یک عدد از ترکیب را به‌تنهایی جست‌وجو نکنید.
اگر بوی گاز، هشدار مونوکسیدکربن، آثار دود یا آب روی بخش برقی وجود دارد، برای فیلم‌گرفتن یا ریست به دستگاه نزدیک نشوید. از محل خطر فاصله بگیرید و از فضای امن کمک بخواهید؛ در محل مشکوک به گاز، کلید برق و دوشاخه را دست نزنید. بررسی‌های بعدی برای وضعیت بدون نشانه خطر است.
چرا حرف A یا K در نام مدل مهم است؟
دفترچه نسخه A به دستگاه محفظه‌بسته و فن‌دار مربوط است؛ نسخه K راهنمای محفظه‌باز و حفاظت دود را دارد. در نتیجه، چراغ ۷۰ در هر دو می‌تواند به ایمنی مسیر احتراق مربوط باشد، اما شرح مدار و آزمون تخصصی یکسان نیست. صرف دیدن «۷۰» دلیل تعویض فن در دستگاهی که فن ندارد نیست.
پیشوند ZWA و ZSA نیز مهم است: در جدول خطا، حسگر آب مصرفی ZWA از حسگر مخزنِ متصل به ZSA جدا شده است. عکس برچسب و ترکیب کامل چراغ‌ها را کنار هم نگه دارید. مدل را از روی ظاهر قاب یا گفته شفاهی صاحب قبلی انتخاب نکنید؛ مدارک نصب هم می‌تواند به شناسایی کمک کند.
جدول چراغ‌های چشمک‌زن بوش کلاسیک
جدول زیر فقط برای حالت اعلام خطاست، نه نمایش عادی دما. نام مدار، محدوده بررسی را نشان می‌دهد و به‌تنهایی خرابی قطعه یا لزوم تعویض برد را ثابت نمی‌کند.
| چراغ یا ترکیب | معنی در نسخه مورد اشاره |
|---|---|
| ۴۰ | فعال‌شدن محدودکننده دمای مبدل |
| ۵۰ | شعله شناسایی نشده است |
| ۶۰ در A | قطع‌شدن تأیید کلید اختلاف فشار هوا هنگام کار |
| ۷۰ در A | اشکال کلید اختلاف فشار هوا در مرحله اشتعال |
| ۶۰ در K | اشکال کنترل کشش دود هنگام کار مشعل |
| ۷۰ در K | اشکال کنترل کشش دود هنگام خاموش‌بودن مشعل |
| ۴۰ و ۵۰ | اشکال مدار حسگر دمای رفت گرمایش |
| ۶۰ و ۷۰، در ZWA | اشکال حسگر دمای آب مصرفی |
| ۴۰ و ۶۰، در ZSA | شناسایی‌نشدن حسگر دمای مخزن |
| ۵۰ و ۶۰ | تنظیم نامناسب کلیدهای پیکربندی DIP |
| ۴۰ و ۵۰ و ۶۰ | بالارفتن بسیار سریع دمای رفت؛ توقف موقت گرمایش |
| ۴۰ و ۵۰ و ۶۰ و ۷۰، در K | گزارش مرتبط با خروج دود در محفظه احتراق یا شناسایی‌نشدن حسگر آن |
برای ترکیبی بیرون از این جدول، مدل و نسخه کنترل باید دوباره بررسی شود. هم‌زمانی چشمک‌ها اهمیت دارد: ۵۰ تنها با ۵۰ و ۶۰ یک مسئله نیست. پیش از تماس، چند ثانیه رفتار پنل را ثبت کنید؛ عکس یک لحظه ممکن است یکی از چراغ‌های روشن و خاموش‌شونده را نشان ندهد.
ارور ۵۰: شعله شناسایی نشده، نه اینکه حتماً برد سوخته است
وقتی چراغ ۵۰ به‌تنهایی پیام خطا می‌دهد، سابقه قطعی گاز و زمان شروع مشکل را یادداشت کنید. آیا دستگاه از اولین درخواست متوقف می‌شود یا پس از مدتی کار؟ مشکل در آب گرم و گرمایش هر دو دیده می‌شود یا فقط یکی؟ این‌ها اطلاعاتی هستند که بدون بازکردن دستگاه می‌توانید آماده کنید.
در مسیر بررسی تخصصی، تأمین گاز، جرقه و تشخیص شعله از هم جدا می‌شوند. شنیدن صدای جرقه به‌تنهایی سلامت همه این مراحل را ثابت نمی‌کند. برای آزمون، کبریت یا فندک نزدیک دستگاه نبرید، اتصال گاز را باز نکنید و الکترود را دست‌کاری نکنید. اگر خطا پس از تعمیر شروع شده، شرح تعمیر قبلی را هم اعلام کنید.
ارور ۷۰: مدل فن‌دار و بدون فن را جدا گزارش کنید
در نسخه A، موضوع به عملکرد فن، مسیر هوا و تأیید کلید اختلاف فشار مربوط است. در K، موضوع کنترل دود در وضعیت مشعل خاموش مطرح می‌شود. هر دو نیازمند بررسی ایمنی‌اند؛ راه رفع آن‌ها بالا بردن فشار آب یا حذف حفاظت نیست.
اگر توقف پس از کار روی دودکش، نصب پوشش اطراف دستگاه یا تغییر محل شروع شده، همان تغییر را گزارش کنید. از جای امن فقط وضعیت قابل‌دیدن را ثبت کنید؛ برای رسیدن به خروجی روی نما یا بام نروید. جداکردن دودکش و روشن‌کردن آزمایشی پکیج، یک بررسی خانگی قابل‌قبول نیست.
ترکیب ۴۰، ۵۰ و ۶۰ با کمبود فشار ساده فرق دارد
این ترکیب، افزایش سریع دما را گزارش می‌کند. فشار پایین می‌تواند در مسیر بررسی مطرح باشد، ولی هر افزایش سریع دما با افزودن آب برطرف نمی‌شود. اگر گیج فشار معمول را نشان می‌دهد، برای خاموش‌کردن چراغ‌ها آب بیشتری وارد مدار نکنید؛ وضعیت گردش آب نیز باید بررسی شود.
در دفترچه این خانواده، محدوده پرکردن مدار سرد ۱ تا ۲ بار آمده است. آب‌گیری فقط در حالت سرد و با شناخت شیر پرکن همین نصب انجام شود؛ پس از رسیدن به مقدار مناسب، شیر کاملاً بسته بماند. فشار نزدیک حد بالای گیج، هدف آب‌گیری نیست. اگر روش پرکن یا صحت گیج برایتان روشن نیست، اقدام را متوقف کنید.
فشار که دوباره پایین می‌آید نیازمند بررسی علت است. عدد سرد و عدد پس از گرم‌شدن در کارکرد عادی را ثبت کنید؛ برای گرفتن عدد گرم، دستگاه معیوب را عمداً روشن نکنید. راهنمای افت فشار پکیج به تفکیک افت مداوم از تغییرات هنگام گرم‌شدن کمک می‌کند. آب‌گیری مکرر، آزمون سلامت پمپ نیست.
خاموش‌شدن ردیف دما هنگام مصرف آب، همیشه خطا نیست
در این نسخه Classic، هنگام تهیه آب گرم مصرفی و در حالت تابستانی، نمایش دمای ردیفی خاموش می‌شود؛ چراغ کار مشعل وضعیت خود را دارد. پس اگر با بازکردن آب، ردیف دما خاموش شد ولی آب درست گرم می‌شود، این مشاهده را با قطع برق همه پنل یکی نگیرید.
همین تفکیک جلوی یک اشتباه دیگر را می‌گیرد: دمای ردیف پنل، دمای آب خروجی دوش نیست. برای شرح نوسان آب، وضعیت یک شیر دیگر، هم‌زمانی مصرف و رفتار شعله را ثبت کنید. عدد روی ولوم یا یک چراغ، جای مشاهده عملکرد واقعی آب را نمی‌گیرد.
ریست مجاز چه زمانی پایان پیدا می‌کند؟
ابتدا کد را ثبت کنید. اگر وضعیت ناایمن وجود ندارد و علت اولیه برطرف شده، دفترچه همین پنل نگه‌داشتن Reset تا پایان چشمک‌زدن نشانگرها را توضیح می‌دهد. با پایان چشمک‌زدن، دکمه را رها کنید؛ فشار دکمه را پس از رسیدن به وضعیت گفته‌شده ادامه ندهید. اگر خطا باقی ماند یا برگشت، ادامه ریست را کنار بگذارید.
ترکیب ۵۰ و ۶۰ به پیکربندی مربوط است؛ به‌ویژه سابقه تعویض برد را اعلام کنید. جای کلیدهای DIP را از روی تصویر اینترنتی تغییر ندهید. در بوی گاز، کلید برق نزنید و از محل خارج شوید؛ با بوی دود، صدای احتراق غیرعادی یا نشتی کنار برق هم آزمون و ریست انجام ندهید.
اطلاعات لازم برای درخواست تعمیر
برای تعمیر پکیج بوش در تهران، عکس مدل، فیلم چراغ‌ها، فشار سرد و سابقه تعمیر اخیر را آماده کنید. اعلام «ZWA 24-2 A، فقط ۷۰ چشمک می‌زند و مشکل پس از تغییر دودکش شروع شده» از گفتن «ارور بوش» برای شروع بررسی دقیق‌تر است.
منابع فنی: دفترچه رسمی BW Classic نسخه A، شماره 6720613663، چاپ ۲۰۰۸/۰۹ و نسخه K، شماره 6720613665، چاپ ۲۰۰۹/۰۸؛ بخش‌های کاربری و جدول خطا در صفحات ۴۵ و ۴۷.