در عیب‌یابی پکیج روکا Neobit، یک چراغ به‌تنهایی همیشه کد خطا نیست. دفترچه NEOBIT 24/24 و 24/24 F می‌گوید روشن‌شدن چراغ‌های دما همراه نشانگر خطا، ترکیب قابل بررسی را می‌سازد. برای نمونه، ترکیب ۴۰–۵۰–۹۰ به کمبود فشار مدار گرمایش مربوط است؛ نباید آن را با سه خطای جدا یا صرفاً دمای دستگاه اشتباه گرفت.
نام Neobit و ترکیب کامل چراغ‌ها را ثبت کنید
مرجع این مطلب دفترچه کاربری NEOBIT 24/24 و 24/24 F با شناسه 14.814.00 است. این متن جدول مشترک تمام مدل‌های روکا، Nora یا Victoria نیست. نام مدل روی مدارک یا پلاک در دسترس را بخوانید و برای شناسایی، قاب را باز نکنید.
در این دفترچه، چراغ‌های دما با A و نشانگر خطا با B مشخص شده‌اند. اگر چراغ‌ها چشمک می‌زنند، فیلم کوتاه از پنل می‌تواند الگوی روشن و خاموش‌شدن را نشان دهد. عددهای روشن، ثابت یا چشمک‌زن‌بودن و وضعیت نشانگر خطا را با هم گزارش کنید. عکس یک چراغ از فاصله نزدیک ممکن است بخشی از ترکیب را حذف کند و برداشت نادرست بسازد.
ترکیب‌های مهم چراغ در این دفترچه
جدول زیر چند حالت مشخص دفترچه را توضیح می‌دهد. اگر ترکیب دستگاه شما در این جدول نیست، آن را به نزدیک‌ترین ترکیب شبیه نکنید؛ عکس دقیق برای بررسی همان نسخه لازم است.
| چراغ‌ها همراه نشانگر خطا | موضوع مطرح‌شده در دفترچه | مرز بررسی خانگی |
|---|---|---|
| 40–50–90 | کمبود فشار مدار گرمایش | ثبت فشار و استفاده از دستور پرکردن همان مدل |
| 60–70–90 یا 40–80–90 | روشن‌نشدن مشعل؛ احتمال نرسیدن گاز | گزارش سابقه قطع گاز؛ بدون آزمون با شعله |
| 40–50–60–70–90 | فعال‌شدن کنترل خروج محصولات احتراق | دست‌نزدن به دودکش و درخواست بررسی در تکرار |
| 50–60–90 | عمل‌کردن حفاظت افزایش دمای مدار اصلی | توقف آزمون‌های پیاپی و ثبت زمان رخداد |
تعداد چراغ‌ها مهم است. ۴۰–۵۰–۹۰ با ۴۰–۵۰–۶۰–۷۰–۹۰ دو وضعیت متفاوت‌اند؛ در دومی، اضافه‌کردن آب جای بررسی مسیر احتراق را نمی‌گیرد. صدای فن یا گرم‌بودن لوله نیز برای تأیید ایمنی دودکش کافی نیست.
در ترکیب ۴۰–۵۰–۹۰ چه چیزی را بررسی کنیم؟
عدد فشار را زمانی که دستگاه سرد است ثبت کنید. اگر پرکردن لازم بود، فقط شیر شناسایی‌شده در دستور کاربری همان دستگاه را به کار ببرید و در پایان آن را ببندید. اگر شیر را نمی‌شناسید، از چرخاندن چند شیر برای پیدا‌کردن آن خودداری کنید.
برگشت خطا پس از آب‌گیری را با «دوباره آب می‌خواهد» خلاصه نکنید. فاصله زمانی افت، مقدار فشار و نشتی قابل مشاهده را یادداشت کنید. علت افت فشار پکیج باید بررسی شود؛ اگر عدد فشار با پیام پنل سازگار به نظر نمی‌رسد، افزودن آب بیشتر را متوقف کنید.
حرارت زیاد یا مشکل خروج دود را با ریست پنهان نکنید
در حفاظت دمای زیاد، دفترچه تغییر وضعیت چراغ‌ها در زمان سردشدن را توضیح می‌دهد. تغییر چشمک به حالت ثابت را به‌تنهایی نشانه تعمیرشدن ندانید. مدت کار پیش از توقف، حالت گرمایش یا آب گرم و صدای غیرعادی را برای تعمیرکار ثبت کنید.
در خطای روشن‌نشدن مشعل، تنها پس از رفع علت مجاز و نبود نشانه خطر، روش بازنشانی این دفترچه چرخاندن انتخابگر خدمت به R و سپس برگرداندن آن به حالت خدمت موردنیاز است. این روش را به معنی فشردن یا نگه‌داشتن یک دکمه ریست در پنل‌های دیگر نگیرید.
در پیام مربوط به خروج محصولات احتراق، دودکش را باز نکنید و دستگاه را بدون مسیر کامل خروج دود امتحان نکنید. دستور بازنشانی دفترچه، مجوز بی‌اثرکردن حفاظت نیست. با بوی دود یا گاز، استفاده را متوقف کنید؛ در صورت بوی گاز از کلید برق استفاده نکنید و از محیط خارج شوید.
یک گزارش کوتاه که به تشخیص کمک می‌کند
هنگام درخواست بررسی بگویید: «مدل NEOBIT 24/24 F است؛ این چراغ‌ها همراه نشانگر خطا روشن‌اند؛ فشار سرد این مقدار است؛ مشکل هنگام این مصرف شروع می‌شود.» اگر قبل از آن سرویس، قطع انرژی یا تغییر دودکش داشته‌اید، زمان آن را هم ذکر کنید. این گزارش از نام‌بردن یک قطعه حدسی دقیق‌تر است.
برای هماهنگی بررسی پکیج در تهران با ثبت درخواست خدمات تماس بگیرید. پس از تعمیر، نتیجه باید در حالت مشکل‌دار قبلی کنترل شود. مبنای ترکیب‌های این مطلب، بخش Fault codes دفترچه کاربری سازنده روکا است؛ ترکیب چراغ مدل‌های دیگر باید از مرجع خودشان خوانده شود.