خدمات تعمیر پکیج پاسداران برای واحدهای مسکونی و تجاری را با ۰۹۱۲۱۷۳۵۰۷۴ هماهنگ کنید. پاسخگویی ۲۴ساعته است؛ ساعت مناسب حضور شما را بگویید. اگر تعمیرکار و ظرفیت فراهم باشد، اعزام معمولاً کمتر از ۴۵ دقیقه انجام می‌شود و به ترافیک و هماهنگی ساختمان بستگی دارد.
اول مشخص کنید مشکل در آب گرم مصرفی است، در گرمایش رادیاتورهاست یا در هر دو. بعد بگویید ایراد در همه شیرها یا همه رادیاتورها دیده می‌شود یا فقط در یک نقطه. با همین توضیح، بررسی از علامت اصلی شروع می‌شود.
تعمیر پکیج برای خانه یا محل کار
اگر دستگاه مربوط به محل کار است، بگویید چه ساعتی دسترسی داریم و قطع آب گرم یا گرمایش چه بخشی را درگیر کرده است. برای واحد مسکونی هم لازم است شخصی هنگام مراجعه حضور داشته باشد که بتواند علامت خرابی را نشان دهد و درباره کار پیشنهادی تصمیم بگیرد. این هماهنگی را پیش از حرکت تعمیرکار انجام دهید.
خدمات ما استفاده از قطعات اصلی، ضمانت و پیگیری بعد از تعمیر را شامل می‌شود. بیش از ۱۰ سال تجربه در تعمیر و نگهداری سیستم‌های گرمایشی و سرمایشی داریم. برندهایی مانند ایران‌رادیاتور، تاچی، بوتان، ایساتیس، بوش، آریستون، وایلانت و لورچ در خدمات این مجموعه قرار دارند.
قبل از تأیید کار، از تعمیرکار بخواهید علت ایراد و روش رفع آن را توضیح دهد. بعد هم همان مشکل اولیه را کنترل کنید: آب گرم برقرار شده؟ رادیاتورهایی که سرد بودند گرم می‌شوند؟ برای بررسی این نتیجه، صرف روشن‌بودن پنل کافی نیست.
پیش از تماس چه چیزهایی را ببینیم؟
حالت تابستانه یا زمستانه، دمای تنظیم‌شده، عدد گیج و وجود نشتی قابل مشاهده را یادداشت کنید. عدد فشار و روش پرکردن برای همه مدل‌ها یکسان نیست. راهنمای رسمی Easy-Fill باکسی فقط برای دستگاه‌های دارای گیج گرد و مکانیزم سبز همان سازنده است؛ افت دوباره فشار نیز به جای پرکردن مداوم، نیازمند بررسی علت است.
اگر همه رادیاتورها یا فقط یکی از آنها خوب گرم نمی‌شود، همان الگو را گزارش کنید. گرم نبودن یک رادیاتور لزوماً به معنی خرابی برد یا مبدل نیست؛ راهنمای گرمای کم رادیاتورها کمک می‌کند علامت را دقیق‌تر توصیف کنید. هواگیری هم درمان عمومی هر ایراد گرمایش نیست.
بوی گاز، دود یا نشانه غیرعادی احتراق را با سرویس عادی یکی ندانید. دستگاه را دوباره روشن نکنید، در فضای دارای بوی گاز کلید برق یا شعله به کار نبرید، از محل خطر دور شوید و از بیرون با خدمات امدادی مربوط تماس بگیرید. باز کردن قاب، تنظیم احتراق، کار روی شیر گاز و تغییر دودکش کار مصرف‌کننده نیست.
چه زمانی سرویس و چه زمانی تعمیر ثبت شود؟
سرویس دوره‌ای برای دستگاهی است که قرار است مطابق دفترچه و وضعیتش بازبینی شود؛ تعمیر برای یک علامت یا خرابی مشخص ثبت می‌شود. هیچ فهرست ثابتی از تعویض قطعات، رسوب‌زدایی یا هواگیری را نمی‌شود بدون دیدن مدل و وضعیت دستگاه «سرویس کامل» نامید.
قبل از شروع، نتیجه عیب‌یابی، کار لازم، اجرت و قیمت قطعه احتمالی را روشن کنید. تعویض قطعه باید پس از مشخص‌شدن علت باشد، نه بر اساس حدس تلفنی. اگر دستگاه تحت ضمانت سازنده است، شرایط همان ضمانت را پیش از تعمیر خارج از شبکه بررسی کنید.
خدمت یا قطعه درج‌شده در فاکتور، بسته به نوع کار، ضمانت کتبی ۶ ماه تا یک سال دارد و مدت و دامنه دقیق در همان فاکتور ثبت می‌شود.
برای ثبت درخواست پاسداران با ۰۹۱۲۱۷۳۵۰۷۴ تماس بگیرید و همان سه پاسخ را آماده داشته باشید: آب گرم، گرمایش یا هر دو؛ مدل و کد؛ نشانی و محدودیت ورود. فهرست مناطق هم‌خانواده در صفحه تعمیر پکیج شمال تهران قرار دارد.
