برای تعمیر کولر گازی الجی در تهران یا کرج با ۰۹۱۲۱۷۳۵۰۷۴ تماس بگیرید. پاسخگویی تهران تعمیرگاه ۲۴ ساعته است. مدل کامل روی پلاک، نوع یونیت، کد یا الگوی چراغ، وضعیت سرمایش، صدا و نشتی آب را بگویید. اگر تعمیرکار و ظرفیت همان ساعت در دسترس باشد، اعزام معمولاً کمتر از ۴۵ دقیقه انجام می‌شود؛ ترافیک، مسیر، دسترسی به یونیت بیرونی و هماهنگی ساختمان می‌تواند زمان مراجعه را تغییر دهد.
نمایندگی تعمیر کولر گازی الجی؛ سرویس و قطعه
خدمات پس‌ازفروش و تعمیر کولر گازی الجی را با تعمیرکار دارای مدرک فنی‌وحرفه‌ای و حداقل ۱۵ سال سابقه انجام می‌دهیم. قطعات مورد استفاده اصلی‌اند و هزینه‌ها طبق نرخ مصوب اتحادیه محاسبه می‌شوند. گارانتی تعویض قطعه تا یک سال و ضمانت سرویس ۶ ماه است؛ مورد مشمول و شرایط آن در فاکتور نوشته می‌شود.
خازن در بعضی مدارهای موتور، در راه‌اندازی یا کارکرد نقش دارد؛ اما هر کولر الجی ساختار یکسانی ندارد، به‌ویژه مدل‌های اینورتر. ظرفیت خازن با واحد میکروفاراد و تلرانس درج‌شده روی قطعه کنترل می‌شود و به سطح صفحات، فاصله آن‌ها و جنس عایق وابسته است. تست با اتصال به برق شهر، جرقه‌زدن یا اتصال کوتاه با پیچ‌گوشتی را انجام ندهید؛ خازن می‌تواند پس از قطع برق هم انرژی خطرناک ذخیره کند. بررسی آن باید با ایمن‌سازی و ابزار مناسب توسط تکنسین انجام شود.
مدل و الگوی نمایش خطا را دقیق ثبت کنید
کدهای کولر گازی الجی به نوع و مدل دستگاه وابسته‌اند. بعضی یونیت‌ها کد را روی نمایشگر نشان می‌دهند و بعضی با تعداد و فاصله چشمک‌ها. راهنمای رسمی LG نیز روش خواندن را میان دیواری، ایستاده، پنجره‌ای و کاستی متفاوت می‌داند. از پلاک و نمایشگر عکس بگیرید و الگوی چراغ را ویدئو کنید.
کد به‌تنهایی قطعه خراب را ثابت نمی‌کند. زمان بروز، حالت کار، دمای تنظیم‌شده و اینکه خطا بلافاصله پس از نصب، قطع برق یا سرویس دیده شده را بنویسید. راهنمای کد خطای الجی را ببینید؛ هر توضیح باید با مدل و دفترچه دستگاه تطبیق داده شود.
افت سرمایش را به چهار مسیر جدا تقسیم کنید
ابتدا جریان هوا را بررسی کنید: آیا باد ضعیف است یا باد کافی اما گرم؟ فیلتر کثیف، مسیر هوای بسته و یخ‌زدگی اواپراتور می‌توانند جریان را کم کنند. سپس تخلیه آب را ببینید: آب از پنل داخلی می‌چکد یا فقط رطوبت معمول روی لوله دیده می‌شود؟ مسیر درین با مدار مبرد یکی نیست.
اگر باد کافی اما سرمایش کم است، بدون اندازه‌گیری نمی‌توان کمبود مبرد، آلودگی کویل، ایراد کمپرسور یا کنترل را تشخیص داد. در نهایت، خاموشی کامل یا پریدن حفاظت برق مسیر جدا دارد. این چهار مسیر—هوا، آب، تبرید و برق—نباید با یک نسخه ثابت مثل «شارژ گاز» پاسخ داده شوند.
چه کاری برای کاربر کم‌خطر است؟
دستگاه را خاموش کنید و طبق دفترچه همان مدل، فیلتر قابل دسترس را از نظر گردوغبار ببینید. اگر روش شست‌وشو در دفترچه مجاز است، فیلتر باید کاملاً خشک و درست جاگذاری شود. همه فیلترها قابل شستن نیستند؛ فیلتر گردوغبار با فیلتر تصفیه هوا تفاوت دارد. جلوی ورود و خروج هوا را باز نگه دارید و دمای تنظیم‌شده، حالت کار و سرعت فن را ثبت کنید. بازکردن قاب داخلی یا یونیت بیرونی برای این بررسی لازم نیست.
اگر آب نزدیک پریز یا برد دیده می‌شود، بوی سوختگی وجود دارد، فیوز تکراراً می‌پرد یا صدای مکانیکی شدید شنیده می‌شود، دستگاه را دوباره روشن نکنید. طبق رویه ایمن ساختمان برق آن را قطع و برای بازدید هماهنگ کنید.
برق، برد و مبرد مرز کار تخصصی‌اند
راهنمای رسمی LG صراحتاً بازکردن دستگاه و تعویض قطعات داخلی توسط کاربر را به‌دلیل خطر آتش‌سوزی و برق‌گرفتگی منع می‌کند. آزمون برق و مدار مبرد باید توسط تکنسین انجام شود.
نوع مبرد روی پلاک دستگاه نوشته می‌شود و نباید حدس زده شود. راهنمای رسمی EPA درباره رهاسازی مبرد و خطر برخی مبردهای اشتعال‌پذیر نامناسب هشدار می‌دهد.
بازدید فنی چگونه انجام می‌شود؟
بازدید با مدل، نشانه و سابقه شروع می‌شود. جریان هوا، فیلتر و کویل، مسیر درین، اختلاف دمای ورودی و خروجی و وضعیت یونیت بیرونی بررسی می‌شوند. در صورت نیاز، آزمون‌های برق و مدار تبرید متناسب با مدل انجام می‌شود. نام‌بردن از سنسور، برد یا کمپرسور به معنی خرابی قطعی نیست؛ پیشنهاد قطعه باید همراه با دلیل و نتیجه آزمون باشد.
اگر ایراد پس از نصب یا جابه‌جایی ایجاد شده، طول لوله، وکیوم، اتصال‌ها و راه‌اندازی در فهرست بررسی قرار می‌گیرند. برای اطلاعات بیشتر، راهنمای تعمیر کولر گازی را ببینید.
سرویس با شارژ گاز مترادف نیست
سرویس می‌تواند شامل بازبینی جریان هوا، نظافت مجاز، درین، اتصالات، عملکرد فن و ثبت شرایط کار باشد. شارژ مبرد فقط وقتی مطرح است که مقدار و علت کمبود با روش مناسب بررسی شده باشد. افزودن مبرد بدون رفع نشتی هزینه را تکرار می‌کند و ممکن است عملکرد دستگاه را بدتر کند.
هزینه، فاکتور و ضمانت
هزینه به مدل، محل نصب، دسترسی ایمن به یونیت بیرونی، زمان عیب‌یابی، اجرت و قطعه یا مبرد احتمالی وابسته است. در فاکتور، مدل، نشانه، آزمون، اجرت، قطعه یا مقدار و نوع مبرد و نتیجه راه‌اندازی را جدا ثبت کنید.
خدمت یا قطعه‌ای که در فاکتور درج شده، بسته به نوع کار، ضمانت کتبی ۶ ماه تا یک سال دارد؛ مدت و دامنه دقیق باید در همان فاکتور نوشته شود. برای هماهنگی تعمیر کولر گازی الجی با ۰۹۱۲۱۷۳۵۰۷۴ تماس بگیرید و عکس پلاک، کد یا ویدئوی چراغ و شرح مسیر هوا، آب، برق و سرمایش را آماده داشته باشید.
