گاهی مشکل پکیج با یک تنظیم ساده برطرف می‌شود؛ پس قبل از پرداخت هزینه، حالت تابستان یا زمستان و تنظیم ترموستات را ببینید. اگر دستگاه خطا دارد، فشار کم می‌کند یا آب گرم نمی‌دهد، برای تعمیر پکیج در انقلاب با ۰۹۱۲۱۷۳۵۰۷۴ تماس بگیرید. پاسخگویی ۲۴ ساعته است.
چه اطلاعاتی مسیر عیب‌یابی را کوتاه‌تر می‌کند؟
از پنل عکس بگیرید و کد را دقیق یادداشت کنید. یک کد مشابه در دو برند می‌تواند معنی متفاوتی داشته باشد؛ بنابراین کد بدون مدل، تشخیص قابل اتکا نیست. عدد فشار را زمانی ثبت کنید که دستگاه سرد است و بنویسید آیا این عدد ثابت می‌ماند یا طی چند ساعت و چند روز پایین می‌آید.
بعد مشخص کنید مشکل مربوط به کدام مدار است. اگر آب گرم دارید اما همه رادیاتورها سردند، بررسی از حالت زمستان، ترموستات و مسیر گرمایش شروع می‌شود. اگر رادیاتورها گرم‌اند اما آب مصرفی مشکل دارد، مسیر تشخیص آب گرم اهمیت پیدا می‌کند. خاموش‌بودن کامل پنل نیز با حالتی که نمایشگر روشن است و شعله تشکیل نمی‌شود یکسان نیست.
کدام بررسی‌ها را خودتان انجام دهید؟
بدون بازکردن قاب، تنظیم حالت فصل، دمای تنظیم‌شده، ظاهر کابل و روشن‌بودن پنل را ببینید. فشار مناسب و روش آب‌گیری باید از دفترچه همان مدل خوانده شود. شیر پرکن را برای بالا بردن فشار دوش باز نکنید؛ این شیر مربوط به مدار بسته گرمایش است. اگر عقربه حرکت نمی‌کند یا فشار دوباره پایین می‌آید، شیر را باز رها نکنید.
برای خطا هم یک بار ریست فقط زمانی قابل انجام است که دفترچه همان مدل اجازه داده و هیچ نشانه خطر وجود ندارد. برگشت خطا یعنی علت هنوز باقی است. تکرار ریست، بازکردن قاب، تست برق برد یا دست‌کاری مسیر گاز، تشخیص نیست. راهنمای اصلی تعمیر پکیج در تهران تفاوت این نشانه‌ها را با جزئیات بیشتری توضیح می‌دهد.
برای سرویس پکیج انقلاب، نتیجه کار را هم مشخص کنیم
سرویس سالیانه برای بازبینی وضعیت دستگاه است. اگر از قبل آب گرم سرد و گرم می‌شود یا شوفاژها راه نمی‌افتند، همین ایراد باید در درخواست ثبت شود. با عنوان «سرویس کامل» نمی‌شود از کنار آن گذشت. تعمیرکار اول مشکل را بررسی می‌کند و بعد مشخص می‌شود چه تمیزکاری، تنظیم یا تعمیر لازم است.
پایان کار را با نیاز خودتان بسنجید. برای ایراد آب گرم، همان شیر مسئله‌دار باید پس از تعمیر بررسی شود؛ برای گرمایش، راه‌افتادن مدار شوفاژ اهمیت دارد. فشار و نشتی نیز اگر بخشی از شکایت بوده‌اند دوباره کنترل می‌شوند. تنها روشن‌شدن نمایشگر یا گرم‌شدن لحظه‌ای یک لوله کافی نیست.
ما تعمیرکاران مجاز و دارای تأییدیه و سابقه را در تهران تعمیرگاه گرد آورده‌ایم. مراجعه متناسب با زمان هماهنگ‌شده شما انجام می‌شود و قطعات فابریک دستگاه به کار می‌رود. شرح کار، قطعه احتمالی و نتیجه آزمون را در فاکتور ثبت می‌کنیم تا پیگیری بعدی روشن باشد. سرویس دوره‌ای هم برای حفظ کارایی و رسیدگی به فرسودگی اهمیت دارد.
نشانه‌های خطر را جدی بگیرید
اگر بوی گاز یا دود، صدای انفجاری، دودکش جداشده یا هشدار مونوکسیدکربن وجود دارد، پکیج را دوباره روشن نکنید. از محل خارج شوید و از فضای امن با امداد مربوط تماس بگیرید. در محل مشکوک به نشت گاز، کلید برق، دوشاخه و اتصالات را دست‌کاری نکنید.
برای هماهنگی تعمیر پکیج انقلاب با ۰۹۱۲۱۷۳۵۰۷۴ تماس بگیرید. مدل، عکس پنل، کد خطا، عدد فشار و این‌که مشکل در آب گرم است یا گرمایش را اعلام کنید.
هزینه پیش از شروع کار اعلام می‌شود. ضمانت کتبی ۶ ماه تا ۱ سال برای همان خدمت یا قطعه‌ای است که در فاکتور ثبت می‌شود.
اعزام معمولاً کمتر از ۴۵ دقیقه انجام می‌شود، مشروط به در دسترس بودن تعمیرکار، ظرفیت، ترافیک و هماهنگی قبلی.
