برای تعمیر پکیج آپادانا با ۰۹۱۲۱۷۳۵۰۷۴ تماس بگیرید؛ پاسخگویی ۲۴ ساعته است. مدل دستگاه و شرح ایراد را بگویید. اگر آب گرم نوسان دارد، مشخص کنید فقط در حمام رخ می‌دهد یا در همه شیرها؛ این تفاوت کمک می‌کند مشکل شیر مصرف‌کننده با ایراد دستگاه اشتباه نشود. برای ثبت آنلاین درخواست، تخفیف ۲۰ درصدی در نظر گرفته‌ایم.
مشکل یک شیر است یا کل خانه؟
وقتی فقط یک شیر آب گرم نوسان دارد اما بقیه پایدارند، نخست همان شیر، پرلاتور، شلنگ یا کارتریج باید بررسی شود. اگر همه خروجی‌ها الگوی مشابه دارند، احتمال ارتباط با پکیج یا آب ورودی بیشتر می‌شود. افت محسوس جریان با بازشدن شیر دوم الزاماً خرابی مبدل نیست؛ فشار و دبی دو مفهوم متفاوت‌اند و مصرف همزمان می‌تواند آب قابل‌دسترس هر خروجی را کم کند.
دمای تنظیمی را در طول آزمون تغییر ندهید. فقط ثبت کنید پکیج هنگام بازشدن شیر روشن می‌شود یا نه، شعله یا نماد آب گرم ثابت می‌ماند یا قطع و وصل می‌شود و آیا نوسان در جریان کم بیشتر است یا جریان زیاد.
قبل از شست‌وشوی مبدل، جریان و انتقال حرارت را بسنجیم
مبدل ثانویه در پکیج دو مبدله، گرمای مدار اصلی را به آب مصرفی منتقل می‌کند؛ آب دو مدار از مسیرهای جدا می‌گذرد. اگر انتقال حرارت یا جریان محدود شده باشد، نتیجه باید در اندازه‌گیری دبی و دمای ورودی و خروجی دیده شود. سرد و گرم‌شدن آب به‌تنهایی نمی‌گوید مبدل رسوب گرفته یا باید تعویض شود.
ابتدا شیر مصرف‌کننده، آب ورودی، فیلتر و تشخیص جریان بررسی می‌شوند. بعد نوبت سنجش انتقال حرارت و عملکرد شیر تغییر مسیر است. رسوب‌زدایی بدون توجه به جنس مبدل، ماده مناسب و وضعیت واشرها می‌تواند آسیب ایجاد کند؛ این کار را تعمیرکار انجام می‌دهد و پیش از کار دلیل و هزینه را توضیح می‌دهد.
متخصصین تهران تعمیرگاه مدرک فنی‌وحرفه‌ای و حداقل ۱۰ سال سابقه تعمیر دارند و صلاحیت رفتاری آن‌ها بررسی می‌شود. قیمت خدمات به نرخ مصوب اتحادیه است و در صورت انجام کار، هزینه ایاب‌وذهاب دریافت نمی‌شود. قطعات اصلی با ضمانت تعویض یک‌ساله و تعمیر با ضمانت شش‌ماهه ارائه می‌شوند؛ شرح خدمت و شرایط ضمانت کتبی در فاکتور درج می‌شود.
شیر تغییر مسیر را با مبدل اشتباه نگیریم
اگر با بازکردن آب گرم، بخشی از گرما همچنان به مدار رادیاتورها می‌رود یا آب گرم و گرمایش به‌درستی بین دو حالت جابه‌جا نمی‌شوند، شیر تغییر مسیر یکی از گزینه‌های بررسی است. راهنمای رسمی درباره شیر تغییر مسیر پکیج ترکیبی نیز نشانه‌ها را به رفتار همزمان آب گرم و گرمایش پیوند می‌دهد. اما گیرکردن موتور شیر، ایراد مکانیکی بدنه یا فرمان برد بدون تست از هم قابل تفکیک نیست.
تعمیرکار چه چیزهایی را اندازه می‌گیرد؟
عیب‌یابی باید از ورودی آب شروع شود: دبی واقعی، فشار در زمان مصرف، سنسور جریان، دمای آب سرد ورودی، دمای خروجی و پایداری شعله. سپس مبدل ثانویه، شیر تغییر مسیر و سنسور دما بر اساس نتیجه آزمون بررسی می‌شوند. اگر کدی روی نمایشگر دیده می‌شود، مدل کامل دستگاه و کد را عیناً اعلام کنید؛ یک کد مشابه در دو مدل لزوماً معنی یکسان ندارد.
برای آشنایی با مسیر عمومی ثبت و عیب‌یابی می‌توانید صفحه تعمیرات پکیج را ببینید. برای محدوده‌های هم‌خانواده غرب تهران نیز صفحه تعمیر پکیج غرب تهران مسیر منطقه‌ای خدمت را مشخص می‌کند.
هماهنگی مراجعه و ضمانت
پس از اعلام مدل، نوع نوسان و آدرس، زمان مراجعه هماهنگ می‌شود. اعزام معمولاً کمتر از ۴۵ دقیقه فقط در صورت در دسترس بودن تعمیرکار، وجود ظرفیت، مناسب‌بودن ترافیک و هماهنگی قبلی ممکن است. مدت و شرایط ضمانت کتبی همان خدمت یا قطعه در فاکتور درج می‌شود.
با بوی گاز، هشدار CO یا احتمال برگشت دود، دستگاه را دوباره روشن نکنید. از محل خارج شوید و از فضای امن کمک اضطراری بگیرید؛ در محل مشکوک به نشت گاز کلید برق یا دوشاخه را دست‌کاری نکنید. سردرد، گیجی یا تهوع در احتمال مواجهه با CO نیاز به کمک پزشکی فوری دارد. در این وضعیت هیچ آزمایش خانگی روی شیر گاز، محفظه احتراق یا دودکش انجام ندهید.